下個月緊接著就是紐西蘭團了,這是人生第一次帶紐西蘭團,也是芊芊親子團紐西蘭首發團,所以我很重視。
這一團南半球的紐西蘭團很特別,那就是會是我今年上半年人數最少的一團,團員只有20多個,並不是沒人參加,而是機位就是這麼少,雖然我們的團費乍看下比同業同天數的紐西蘭團來得貴,但重點是同時有三個領隊從台灣帶著大家出發,相信這是前所未有的規格。
這一團開團時雖沒有很快滿團,但也在幾天內就額滿了,速度也是很快的,既然已滿團我大可沒有任何壓力就按照行程表給的內容安排就好,可是我給自己更大的期許,「希望讓團員能有更滿意和豐富的旅程」,所以開團後這幾個月來,一直跟配合的同業聯繫及表達希望儘可能增加內容。
玩紐西蘭每天可能會有比較長的車程、也有需要配合早起早出發的時候,這是既定無法改變的,但我還是盡量的去做調配,也思考車程中有什麼可以跟團員互動的活動,讓大家有點精神和期待,而不是睡整路;中間點皇后鎮住兩晚就是我們團很大的特別處,讓長途的車程有個緩衝,也針對皇后鎮,我安排了搭船去牧場的活動,也去看國寶奇異鳥,就連當地熱門的活動,我現在也正在想辦法看能不能排除萬難加進去,因為住兩天,所以可以不需要這麼趕,能這樣去安排。
遊覽車的使用,一直跟配合安排的同業表達,就算要額外加錢,還是希望能安排好一點的巴士給我,就算我的團很快就額滿了,就算這樣安排有難度且要更多支出,但我就想把這團規格用到好。
而在回到庫克山的旅程中,原本安排住宿8號公路的Twizel小鎮,但這邊很接近庫克山國家公園了,去年我去紐西蘭的時候還只能住在外圍飯店,一直很想去國家公園內住,這一團其實默默的安排到了大名鼎鼎的「隱士廬飯店」,直接就住在國家公園內,我們可以入住前去走個公園步道,欣賞美麗的山脈景色,晚上就在飯店內用餐,這樣的升等也是原本行程表沒有的,但我克服困難做到了,當然一整團也花了不少錢。
然後紐西蘭的飯店本來就無法跟日本或是其他人口相對多的國家或城市比,但基督城的飯店因為會頭尾各住一晚,有鑒於去年踩點住的飯店我不是很滿意,這次也另外加價安排了另一間還不錯的飯店,當然這無法跟我在日本安排的樂園飯店相比,但我相信團員會感受到我們規劃上的努力。
開這樣一團紐西蘭團,雖然團費看起來很高,但由於相對團員比較少、領隊又特別多(3個),且我又一直增加內容,所以十天的團其實比我六天的日本團收益還要少,可是這不是我最在意的點,我把紐西蘭團當作2024年新的突破,也會是一個新的指標,希望這段時間所做的安排到時候能帶領每一個參加的家庭,在紐西蘭留下難忘的回憶和一輩子可回味的美麗照片。
話說這一團真的很厲害,等於一個領隊服務不到9人,超高規格的精緻服務,而且又有雙攝影師,我們一定會帶著首發團的大人小孩們玩得開心的。
