年前的花東七天之旅,到了行程的最後一天,也因為適逢過年,我包…

年前的花東七天之旅,到了行程的最後一天,也因為適逢過年,我包…

年前的花東七天之旅,到了行程的最後一天,也因為適逢過年,我包給兩位司機大哥一人一個小紅包(小費第一天見面就給了),司機大哥收到很開心。

一車的黃大哥,我認識他剛滿一年,還記得第一團他是為我們開車到清境牧羊,當時除了開的是賓士遊覽車外(好車),車內還整理的很乾淨,從第一次就很滿意;之後有一次,黃大哥晚了三分鐘來接我到高鐵,他說因為前一天同事開這台車以後沒洗,他早上看到趕快把整台車都洗過才開來,我其實蠻感動的,代表黃大哥是個為客人負責的人。

還有好多次,我在帶團中,有看到團員在過馬路時,黃大哥會馬上下車前後看,然後當起交通警察指揮,讓大家安全的過馬路;這次去花東,有一個點下車時旁邊就是水溝,他停好車就先到車門前,一一提醒每個下車的人;然後因為這趟有兩台遊覽車,所以他會和二車郭大車互相協調,每一次來接我們上車時,一定一車在前面二車在後面,不會讓團員們搞錯,很多很多細節都可看出黃大哥的細心。

司機常常是旅遊中被人遺忘的角色,所以我特別利用一點時間,請團員們為辛苦開車七天的司機鼓掌,也跟團員分享司機大哥在旅程中的細心之處,大家聽了也都點頭表示肯定。

旅程中,有家長有注意到我請團員吃的東西,一定也有一份給司機大哥,甜甜圈、檸檬汁、咖啡、蛋糕,最後還買了牛舌餅給兩位司機大哥;奢華團有好幾餐吃飯店吃到飽的buffet,司機大哥也都是一起吃的,沒有說省餐費讓他們隨便吃。

我覺得,司機承載著全團的安全,一定要把他們照顧好的,司機好自然行程就會順暢舒適,雖然不可能每次都遇到好的司機,但我會盡力把司機照顧好,讓旅程順利。

認識黃大哥一年了,自從跟他合作後,在台灣我就很少用其他人了(除非黃大哥剛好被預約走),從現在開始一直到暑假前的六月,每一團都是額滿排候補的,總計有三團太魯閣和二團賞螢火蟲,太魯閣都是由黃大哥為我們駕駛,賞螢火蟲則是黃大哥和郭大哥雙駕駛的組合,我覺得很放心。

我跟團員說,我把司機照顧好,因為我覺得他們也是很重要的,甚至是團體的一份子,芊芊親子團的一份子,凡事保持正向的思維,一定能讓我帶的每一團都平安又開心。