這次紐西蘭把爸爸媽媽都帶上了，很開心，而且還加價讓老人家們來回都是商務艙可以舒舒服服的飛到南半球，可是昨天出發時碰到香港機場大雷雨，桃園起飛時已經晚了快一個半小時才登機，然後到飛機上機長又廣播香港天候因素加上航路管制，坐在飛機上等了兩小時才飛。
飛到香港準備轉機看到機場人員已經在空橋邊等待詢問是不是要轉紐西蘭的，本來以為是要帶我們趕去轉機的，結果說飛機已經飛走了⋯⋯，有點錯愕，但也只能處理。
這次三代同堂一起到紐西蘭，就是想讓他們感受紐西蘭的風光，以及我自認為紐西蘭不必走太多路，也不會太累，蠻適合他們的，我跟阿公阿嬤其實一樣期待著大家能到紐西蘭帶回愉快的回憶的。
昨晚全團處理到好已過凌晨，媽媽本來出發前就去醫院有在復健的，看著她很累的樣子走路也比較慢，心裡非常自責，為什麼難得帶她出來長程的旅行，卻變成現在這樣。
昨晚處理臨時狀況時也對所有團員感到抱歉，這次又是每個家庭都是有參團過的老團員、最支持我的一群，我卻沒有能力去完成任務，變成延後一天再飛紐西蘭。
帶團旅行好多好多壓力，很多時候這些壓力都是自己回房間後自己吞，自己想辦法紓壓，今天凌晨五點才躺上床，在飯店房間躺著閉眼睛就怎麼也睡不著到了過六點，心想這樣不行，今天還有一天工作要處理，我不能沒有精神，所以吃了一顆鎮靜藥又去躺，然後早上九點就醒了。
目前心裡想的就是想辦法讓接下來的旅程順利進行、旅程中努力為團員創造歡樂，也已跟芊媽討論好彌補方式了。
天氣因素造成的影響本來我們把後續處理好就好了，但我就是想要重新把落後的分數補回來，就算多花錢、少賺一點我都願意，這趟有三個領隊也是很有幫助，加上不只我們，台灣有一整個旅行社、以及紐西蘭也有當地旅行社都是動員起來幫我們處理後續安排，這當然是跟團的好處。
最後還是要分享，帶家人旅行我都一定自己再加保旅平險，保險真的重要，有狀況發生時，行程走不了但至少能有實質金錢的補償，我們家八人這次應該能有超過十萬台幣補償…
ps.剛剛飯店吃中餐時，一位去年報名澳洲團，今年寒假跟迪士尼團、暑假繼續來紐西蘭團的爸爸跟我說：芊爸，我覺得你昨晚能變出這間臨時飯店真的很厲害，危機處理超棒。
聽到後覺得開心，今天想必又有很多考驗，但已充滿勇氣去面對挑戰！