這次的北海道團,是第一次在「日本團」獨立讓優哥跟我一起帶團。…

這次的北海道團,是第一次在「日本團」獨立讓優哥跟我一起帶團。…

這次的北海道團,是第一次在「日本團」獨立讓優哥跟我一起帶團。

旅行的最後一天,跟他一起吃完中餐後,他說沒什麼想買就先過去航空公司報到櫃檯了,我則去挑了滿滿一袋北海道以外比較不常見到的伴手禮,最後回到報到櫃檯前送給他,算是這趟旅行中對他的感謝。

這一次的北海道團雖然是平日團,但很特別老團員報名率超高,團裡超過一半是我的老團員,而且每一位也都曾經讓Jeff帶過,此次讓優哥跟我一起帶,想必出發前一定有很多團員覺得「阿怎麼沒有Jeff?」,果然第一天機場見面時就有小朋友問我Jeff在哪裡。

此次帶著優哥,並不是讓他空空的沒準備就來,出發前早就花了不少時間跟他開會,而且他遊覽車上所要講解的行程,我也先聽過了,當然那一次聽起來我覺得非常不行,感覺語氣、語調、內容和長度都有所不足,所以我和芊媽都有給他建議,包括自己練習給自己聽、講給家人聽看看、配合問答搶答以增加台下的興趣等等。

經過許多天的相處,所有團員對優哥只有肯定再肯定,他在遊覽車上的講解我覺得蠻不錯的,長度、內容、細緻度都拿捏得很好,而且說真的,不少內容是我不知道的,可見他是有花時間做準備的;而且行程中我負責解說的一部分,他如果有準備到,會先問我可不可以讓他試試看,講的也都蠻好的,這些表現我都看在眼裡。

除此之外,與孩子的互動完全沒問題,不愧是有雙胞胎的爸爸,小孩除了call我之外,也很愛找優哥一起玩;旅程在後半段,家長們都聊開了,很多時候餵食我時,也都會準備優哥的一份,我知道這不只是對我,更是給他最大的肯定。

每次旅行,我都一定會為每個行程做準備,我也把這樣的習慣要求給我訓練的新領隊人才,優哥這一趟的進步,來自於他對自己的要求,以及花時間所做的資料收集和背後的練習。

所以我在最後一天遊覽車上感言分享時,跟團員們聊到優哥當初來我家練習解說行程時,我實在快聽不下去,雞毛撣子都要拿出來了……,台下團員笑成一片,我想團員可能很難感受到吧,因為這幾天優哥在解說上、拍照上、陪小孩玩樂上、聊天上,無一不讓家長們欽佩和肯定,就連夾娃娃也是,真的很難超越了,請繼續加油。