進入旅遊業這麼多年,我是從零開始打拼,從完全沒有背景慢慢努力…

進入旅遊業這麼多年,我是從零開始打拼,從完全沒有背景慢慢努力…

進入旅遊業這麼多年,我是從零開始打拼,從完全沒有背景慢慢努力累積出成績,也從帶團中、與同業接觸中學習和有所領悟。

我很感激現在所擁有的,當然也很感謝曾參加過的每一個人,以及參加後推薦給身邊親朋好友的老團員,所以我覺得對團員好、用心對待大家,是我應該做的事。

當然,不只對團員,我身邊幫助我的人以及跟我一起打拼的人,我也希望能盡力照顧好。

Jeff昨天在遊覽車上分享,有家長聊天中問他現在帶團的工作,跟以前攝影業相比,有比較好嗎?

Jeff回:當然是有比較好,而且把攝影、旅遊、帶孩子們玩樂,多種他有興趣的事結合了,雖然累但卻很開心,而且大大改善了生活。

對於Jeff的訓練,我是很嚴格的,過程中或多或少也會有所摩擦,但走過這些年回頭看,若沒有這些基礎,我們在帶團中曾經碰到的困難,哪能這麼輕易解決?

從帶Jeff進入旅遊業開始,我沒讓他花一毛錢來學習旅遊、學習帶團,要知道業界不少剛入行的領隊,先要花錢自己跟團,才有機會跟前輩學習怎麼帶團,以及才能真正被分派帶團的任務。

每一次他出門的食衣住行門票種種花費,都是由我支應,我希望讓他感受到安心以及願意在此行業付出,這幾年我看到很肯吃苦以及願意學習的他,也才有機會讓我們雙領隊帶團的模式漸漸成形,真的花了很多時間和心力帶著Jeff。

用我這樣的方式帶團是非常累的,我自己知道,所以我給他值得的待遇,前幾年疫情我們一起苦過,但那時候有團時我先考慮他的收入再來想我的,因疫情團被取消時,我自己沒收入,也是先想辦法讓他能接旅遊寫真書的製作,不至於沒收入。

今年國外旅遊回歸,我們都必須很拼,也努力出了很不錯的成績,當然,我給Jeff更好的待遇,額外給的獎勵也沒有少,因為我知道,他也是團裡很重要的靈魂,我給他好的工作環境,他一定加倍對團員好,這會是好的循環。

跟其他行業一樣,旅遊業面臨的挑戰也不少,除了要開發新的旅程和不斷創新帶團方式,因為每一團都是自己的,每一次開團都要面臨成團與否的壓力考驗,以及少數比價的人,但我始終相信,我們用最真誠的心對待團員、帶著孩子們開心的旅遊、也努力拍照,我們用最努力來款待每個參加的家庭,當然也值得同樣的價值肯定。

#我們是用認真和用心去獲得那應有的價值