難道訂房都需要白紙黑字，口頭說的都不算(可惜沒錄音)……
話說這次去墾丁第二晚要住宿悠活兒童旅館，我們先打電話到悠活詢問房間的事，得到的回答是兒童旅館目前改成會員制，入會42000元送10張住宿卷，每間房是兩張雙人床，一間房可以住110cm以上3個人，110cm以下不算，不限一次可以訂幾間房，我們問說，因為我們的小小孩人數比較多，是否有規定小小孩入住的人數，悠活回覆說只要是110cm以下就不算，早餐券就是一間房三張……(這樣自然會認為110公分以下不收費對吧！)
結果錢都跟大家收完也隔了三個多禮拜後，悠活才來確認我們入住的實際名單，然後說80~110公分的小朋友”依規定”需要收50+10%的早餐費用，先聲明，55元一點也不多，我也不care這55元，但這樣的感覺很差，既然是要收費，何不一定房時就說清楚避免爭議，隔了這段時間才打電話讓我們覺得是因為我這團”小小”人多才會被”特別注意”，如果我就是我們家三大三小去住一間兒童旅館這樣的事絕對不會發生……。
再來，四月初電話詢問後也收到訂房組寄來的會員入會信件和須遵守的條款，不論是宣傳DM和條款內容『完全沒有』提到80~110公分的小小孩需要付費用早餐，讓我納悶的是，有關於收費的事不是應該詳列出來的嘛？像是年初去的凱撒有收費就有收費，沒有就沒有，都會在備註列出來，而且人家110~140公分才收，以下也是免費呀！
55塊事小，但我再轉而跟團員另外收款人家會怎麼想？而且必須強調，所有官方寄給我的資料(如圖片公佈)跟四月初打電話詢問都沒說到80~110公分的小小孩需要付費用早餐這回事！現在臨時打電話給我，完全讓人覺得就是衝著我們人多小孩多才要跟我收的，那就容我把事情經過公佈出來讓大家公評，55塊我會幫所有團員出。