出外旅遊不管是誰都可能碰到非預期的事，例如大雨、臨時維修等等，今天原本要去看熱氣球的，也因為早上臨時的降雨而被取消，相信每一個帶團的領隊導遊都希望行程按照預期的方式進行，大家都玩得開心，但多少都還是會有不如預期的事發生。
我能了解那種無法完成或體驗到的遺憾，因為能感同身受，所以當下我馬上想彌補大家，就在去多良車站的行程中，請大家吃鹿野在地的品牌春一枝的水果冰棒，因為是鹿野在地品牌，也算是跟行程有所連結。
領隊在帶團時會有各種狀況發生，但是我都希望以正面的方式激勵每一個團員，我喜歡團體中時時都有開心的氣氛，就像我的第一團環島沒看到海豚但有看到熱氣球，可是沒看到就有一年內重新參加賞鯨之旅的招待券，我也是這樣鼓勵團員；而這次沒能看到熱氣球，但我們卻看到了破紀錄百隻以上的超大海豚群。
跟著芊爸旅遊，我不能保證不會有突發狀況，我也碰過颱風、下雨、臨時維修、班機誤點、班機取消等等狀況，但每一次遇到狀況時我必須處變不驚，另一方面我會去想能夠最美好這個狀況的處理方式，每次帶團我都覺得我跟每一個人的心連在一起，只要當下能順利或是讓團員轉換心情的處理方式，我都會毫不考慮的去做。