「小費」
從小我媽就常帶我出國,不管是5天、6天、9天….甚至是13天、15天的旅行我都參加過(古早時代長天數旅行蠻多的),因為參加過很多旅行團,當然從小就看過很多種的領隊。
不管是哪一團,到了旅行的最後都少不了要收小費這件事,這時候就是團員們的人性大考驗了,有人覺得領隊哪裡做不好要扣一點、有人覺得明明是第一天晚班機應該不用給小費、有人覺得最後一天一早就回台了,所以要少給一天小費,我說的都是我真實遇過的狀況。
其實小費是一個領隊被派出來帶的唯一收入,若這個團體有當地司機、地陪或是導遊等等的時候,這些小費也都是要和對方一起分的,也就是實際收到的金額又少了,假設領隊已按照天數分配部分小費給當地導遊司機,最後收小費時卻比預期收到的少,那真的就只有自己吞了。
*當然如真遇到超兩光的領隊,那就另當別論了……
所以我現在所開的每一團親子團,所看到的團費全部都已經包含小費了(給清潔人員的床頭小費除外),不管是司機、第二位領隊、當地導遊,乃至於我本身,都不必在旅行結束前額外準備小費給我。
第一,我覺得這直接省掉了上面那些麻煩,我有遇到過最後要額外給我小費的家長,都被我退回去了,因為我覺得那不是我應該再拿的,覺得我帶的不錯的話歡迎再來玩就好;不過,我倒是期待旅行的最後收到卡片或是明信片,每一張我都珍藏起來,也代表是對我的肯定。
第二,小費全包,我不會覺得沾沾自喜已經先收了,反而更督促自己要更用心的準備行程內容,帶給來參加的孩子每天不一樣的期待,也帶給家長們真正享受的親子旅遊,更重要的是有我每天幫大家拍照所留下來的回憶,我所做的服務對得起我該拿的小費。
團費中小費全包,乍看起來團費會高一些,每次開團都很多人詢問,偶而也會碰到問我團費就機票、飯店…而已喔,甚至要跟我一個一個拆解單價的人,既然這麼精於計算,那就自己去規劃自己去安排自由行就好了啊,沒人帶處處自己花腦筋,還不需要攤我的費用和小費,相對一定比較省的。
我的旅遊包含了我對親子旅遊的堅持和規劃、花更多時間出發前建立活動頁分享許多資訊、去樂園花時間做攻略教大家玩、旅行前花時間針對旅程針對孩子準備的一整個行李箱的驚喜、旅行中隨時有空拿著大相機幫大家拍照、旅行中隨時有狀況緊急處理、旅行中隨時有需要服務提供協助、每一天晚上回飯店整理隔天天氣和注意事項丟群組給大家……,我很感謝那些曾經帶著孩子跟我出國旅遊過的家長們。
未來,會有更多親子旅遊的規劃,每一團都會是小費全包,看到費用不需要再想東想西,或是想小費要多少,只需要想”要或不要”參加而已,我覺得這樣真的簡單多了,重點當然是要來參加過才會感受到我們的不同!
