今天是開心的三麗鷗樂園之旅,不管是哪個樂園,我們都會為團員收…

今天是開心的三麗鷗樂園之旅,不管是哪個樂園,我們都會為團員收…

今天是開心的三麗鷗樂園之旅,不管是哪個樂園,我們都會為團員收集資料整理成攻略地圖,就是希望能幫助家長們在樂園內玩得順暢愉快。

這次的人潮比上個月來時多了不少,園區內我們雖沒辦法時時陪伴在團員們身邊,但其實很多時間我們都加碼陪伴和拍照,例如漂漂河遊樂設施,跟家長們說只要願意花錢購買快速通關券,可以「外帶」我們兩位上船幫大家拍照,結果今天我們一共搭了七次船。

陪玩之餘,我還必須利用短暫的空檔思考回程遊覽車要跟團員們教學的迪士尼重點,相信經過這兩天我在遊覽車上分享的迪士尼心法,許多第一次參團的家長一定很有感覺,出發前可能對於旅遊帶有那麼一點不安、對於芊芊團帶有一點懷疑,經過兩天我鉅細靡遺的分享,肯定對我們的專業刮目相看,原來迪士尼有這麼多值得留意的和重點,絕對不只遊樂設施而已,芊爸是真的有料的!

其實昨天一抵達機場要通關時,有一位小朋友的背包掉了,當下我收到訊息後還是必須以團體為重,先告知家長如果現在在機場詢問,需要的時間是未知的,非常有可能耽擱到所有團員的時間,所以我們會利用這幾天空檔打電話去機場問。

這其實不是第一次掉東西了,半年前成田機場也掉過一次小朋友的包包,那次是從第二航廈出入,這次是第一航廈,因為有差異所以還是得確認清楚才行;昨天打了多次電話都打不通,晚上Jeff先寫信給機場詢問處初步詢問,但經過一天還沒有回覆,因此利用團員們看表演空檔,我趕緊再打一次,等待時間超級久終於通了…

因為有上次掉背包的經驗,我早已先調查好背包品牌、顏色、內容物了,當電話那頭詢問時,我把手邊資訊一一告知,一會兒收到回覆說有找到,然後就請我最後一天到機場時跟他們聯繫取回。

帶一天的旅遊下來,無時無刻心情都是緊繃的,因為我們用最困難的方式帶樂園團,又要花時間做攻略、又要有系統的講解說明、又要替團員們預先想好遊玩項目和順序、又要幫團員拍照,然後又可能同時碰到不同的狀況要處理,確實很有挑戰。

今晚回程時我跟家長回報說有找到背包了,他們馬上開心又大聲的跟我道謝,然後回程時我一邊講解迪士尼攻略,一邊收到不同家長的熱情回應,都讓我感覺為大家整理攻略的辛苦是值得的,下午陪團員搭船拍照時,家長也問我吃中餐了沒,我趕快回說:沒關係,我待會隨便吃就好。

其實因為今天忙著一輪一輪的搭船,加上又有很多事情要處理,一直到回飯店才吃東西,不過,能讓團員覺得玩得愉快,也幫掉背包的小朋友確定尋回包包,這種圓滿達成任務的心情,我覺得是更棒的。