早上起來就趕快整理出團時的各種收據開支,這是從帶團之初養成的習慣。
帶著Jeff這幾年,我也讓他去統計自己帶團時的收據和支出,雖然他說自己數字能力不好,但這麼多年下來也漸漸建立起記帳的習慣了。
從他報給我的開支中,我會去想哪些他漏掉的,然後我覺得「#時間和能力」都是一種價值,沒有什麼你美術能力不錯,順便幫我畫一下圖,或是你花時間後製照片是應該的,所以一次帶團除了小費,額外應該給的費用我都給。
Jeff以前曾跟我說他自己在接拍案子時,常會遇到廠商拖延付款或是有原本談好以外的額外要求,有時候他得被迫接受或是加班,我其實都有聽進去,雖然他進入團隊這幾年,我們偶有意見不合的衝突或爭執,但我從不拖欠該給他的費用,甚至有時候我還沒去跟公司報帳時就先拿自己的錢給他了。
為了每一團額外的付出都應有其回報,我是這樣想的,縱使有時候我並沒有交代的事,只是因為Jeff比較要求細節多花了很多時間和心力,我也會額外給他獎金,因為我有看到呈現給團員更好的結果,這是給團隊加分的。
帶團這幾年中,慢慢在旅遊業這個領域成長,雖著能力逐漸成長,也從每個參加的家長們身上學到很多,我覺得對人要大方,不管是團員或是夥伴都一樣,不要計較太多,有捨才有得,其實我從中得到的回饋和寶貴經驗是更多的。
