連續兩團的花東之旅,帶著團員上鸞山部落,我都選擇魯飛鷹車隊的九人座接駁,因為我對他們的接駁和服務很放心。
這個台東在地車隊,其實車輛數很多,暑假也是人家的旺季,像我這種分別租6台和4台車的人,應該算是數量不多的。
可是,連續兩團來為團員接送的,押後的最後一車都是老闆老鷹哥,而第一台車是導覽非常棒的阿紹班長,阿紹幾乎是車隊的第二把交椅了,第二團時我還問老鷹哥:你怎麼又來了?
老鷹回我說:啊就離我家近,我就來了!
其實我知道,這是老鷹大哥重視我們芊芊團。
這讓我回想起年初到台東,我跟Jeff兩人踩點而已,只跟車隊租一台車,結果老鷹、阿紹都來了,還找了另一位來,一共三人來帶我們兩人踩點。
我跟團員分享,我不是什麼有名號的大人物,也不是公司行號出遊,一次可以租個10台、20台接駁車的人,但是連續兩團都受到車隊的重視,除了開心外,也跟團員分享車隊的不同,包括利用無線電集體移動、無線電連線的風趣導覽、山路注意行車安全不超速不急踩煞車、下車時幫團員開門並放置小凳子讓孩子不會覺得太高…等等,最重要的是,他們是整天陪著團員,沒有中途離開去接其他客人,而且烤肉還來教學、部落爬山也有人來幫忙顧著。
這幾年,因為只能在台灣旅遊,我幾乎完成了以前不敢想像的各種在台灣的旅行方式,也因為在國內,接觸到了好多在旅遊業友善的朋友,雖然也有遇到不好的業者或是委屈的事,但我從這群好的人當中所學到和成長的,遠遠的多得更多,很感謝這麼多人,讓我能從中學習並有所收穫。
